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黨群服務中心是基層黨建和基層治理的實體支撐,是黨聯系服務群眾的重要平臺。近些年來,各地充分發揮村(社區)黨組織引領作用,建設覆蓋廣泛、集約高效的黨群服務中心,提升管理精細度、服務精準度,使黨員群眾在家門口就能找到組織,享受高效服務。本期《關注》版聚焦江蘇省揚州市推進村(社區)黨群服務中心提檔升級的生動實踐。敬請關注。
江蘇省揚州市地處江淮平原,是一座產業科創名城、文化旅游名城和生態宜居名城。全市共有村(社區)1424個,常住人口458.5萬人。2020年以來,揚州市堅持從基層的需要出發、用群眾的視角考慮,大力推進基層黨建“建陣地”行動,先后以“面積達標年”“功能提升年”“作用發揮年”為主題,一以貫之、壓茬推進村(社區)黨群服務中心提檔升級,以活動聚人氣、以服務聚民心,把黨群服務中心打造成遍布城鄉、深入人心的“紅色綜合體”。
聚焦設施陳舊、基礎不強等問題
一村一圖 提檔升級
>>>“四不兩直”全覆蓋調研走訪掌握一手資料;壓茬推進新建和改擴建計劃;“一村一圖”從嚴把關設計施工方案
“老村部太破了,群眾辦事、黨員開會連坐的地方都沒有,很不方便,請組織上幫助我們。”在2019年年底的走訪慰問中,儀征市捺山村老黨員王慶田緊緊握住組織部負責人的手,提出了請求。隨著經濟社會發展,基層治理和服務群眾的任務越來越多、要求越來越高,過去的村級陣地越來越不能滿足群眾需要,村級黨群服務中心建設“缺位”的問題漸漸顯露。
2020年,為了摸清基層“家底”,揚州市委組織部組建6個調研小組,集中2周時間跑遍了83個鄉鎮(街道)的1400多個村(社區),掌握了大量一手資料:137個村陣地面積達不到400平方米的省定標準;16個村(社區)沒有相對固定的辦公服務場所;70%以上的村級陣地建成于20世紀90年代,設施陳舊,有的甚至成了危房……
從這一年開始,揚州市委將村級黨群服務中心建設列入市縣鄉村四級“書記項目”,市委組織部牽頭住建、發改等10個部門開辟“綠色通道”,共同推進黨群服務中心建設。在最突出的資金問題上,揚州市堅持“不增加村級債務”的原則,通過財政補、黨費撥、部門幫等辦法籌措資金,支持村級黨群服務中心建設。同時,加強對基礎薄弱村(社區)的資金支持,提升每年運轉保障經費,由財政兜底保障;對市級重點薄弱村和城區社區,市縣兩級財政每年再補貼額外的為民服務專項資金。
在建設過程中,揚州市不搞“一刀切”“一陣風”,根據掌握情況,每年滾動倒排條件最差的村(社區)直接支持新建;縣級組織部門統籌其他村(社區)安排改建擴建。2020年以來,先后新建改擴建村級黨群服務中心735個,占到總數一半以上;1003個村級黨群服務中心平均面積相比2019年底的564.5平方米增加到937.85平方米,421個社區每百戶面積從33平方米增加到46.75平方米。
市縣組織部門堅持“一村一圖、一村一議”,從嚴審核把關黨群服務中心建設方案,對于異地新建的,市委組織部部務會逐一研究建設方案;對原址擴建改建的,縣級組織部門從嚴把關,嚴格杜絕規劃問題、設計問題和質量問題,力求把黨群服務中心建成“民心工程”“良心工程”。為了方便群眾找到,揚州市要求新建黨群服務中心優先選址在人流集中區,在全市主次干道設置黨群服務中心路標牌,統一黨群服務中心標識,讓基層黨員群眾感受到黨的陣地在跟前、黨的組織在身邊。
“過去到村部辦個事都要七拐八繞,現在路好走,門好進,事也好辦!”提到現在的變化,王慶田忍不住豎起大拇指。
聚焦功能不全、服務不優等問題
加強管理 優化功能
>>>編印《使用指導手冊》規范日常管理;最大化安排服務空間;制定服務清單、掛牌準入清單減輕基層負擔
面積大了、條件好了,黨群服務中心功能怎么規劃、日常怎么管理,成了不少村(社區)書記面臨的共同難題。2022年4月,揚州市印發《村級黨群服務中心使用指導手冊》,“手把手”指導村(社區)黨組織聚焦支部黨員、轄區居民這個主要目標人群,兼顧流動黨員、“兩企三新”黨員、離退休黨員等,合理劃分黨群活動、政務服務、綜合治理等功能區域,既明確了便民服務、教育培訓、社會治理等基礎功能室,也鼓勵探索愛心超市、琴棋書畫室等特色服務功能室,由村(社區)黨組織統一召集“民主議事會”,協商討論決定功能規劃和日常管理。
揚州市堅持把服務功能放在首位,要求全市村級黨群服務中心服務面積占比普遍超過90%,堅決不允許黨群服務中心成為“辦公樓”。其中,一樓大廳全部用于便民服務,村(社區)干部統一在大廳集中辦公,為廣大群眾提供民政幫扶、勞動就業保障、政策法律咨詢等“一站式服務”,讓群眾感受到“服務進門就有、辦事不用上樓”。各基層黨群服務中心結合轄區群眾實際,有重點地拓展個性化、特色化便民服務:廣陵區文昌花園社區老年居民超過40%,社區專門規劃為老服務中心和日間照料中心;邗江區和月社區立足省級未成年人保護工作站,配置流動圖書車、書畫室等特色服務。
“硬件”有了,“軟件”也要跟上。揚州市全面加強黨群服務中心的日常管理,制定實施一攬子標準化服務清單。將170多項各類服務事項,統一精簡為居民醫保參保、糾紛矛盾調解等18個直接辦理事項,農村產權交易服務、經濟適用房申請等36個代辦政務服務事項,以及托幼、勞務用工介紹等10個特色便民服務事項,既減輕了基層負擔,又提高了服務質量。
過去,“牌子亂象”是困擾基層的一項頑疾。揚州市在啟動村級黨群服務中心建設的當年,就著手制定了村(社區)黨群服務中心標識牌《掛牌準入清單》,規定主體建筑外部統一懸掛黨徽和“黨群服務中心”標識,主入口處只允許設置村黨組織、村民委員會、村務監督委員會和村集體經濟組織4塊標牌,同時明確建筑內部21個標牌的規范名稱、責任部門和掛牌位置,有效杜絕了亂掛牌、濫掛牌現象。
“新的陣地,迎來新的作風、新的面貌。現在,群眾有事情愿意來村部、有困難習慣找黨員。”寶應縣委組織部組織一科科長朱龍華介紹。
聚焦活動不多、人氣不旺等問題
豐富形式 凝聚民心
>>>常態化開展“1+4”為民辦實事活動;向基層統一贈送“健康三件套”“文體三件套”;個性化舉辦各類文體活動
“走了,走了!今天的‘集市日’有艾灸、義診,還有‘小升初’政策咨詢!”一大早,邗江區雙廟村黨員吳有和招呼左鄰右舍,一同去村黨群服務中心“趕集”。這種由市區機關和企事業單位送服務下鄉的活動,每個月都會在各村的黨群服務中心舉辦1次。
建好管好是基礎,把作用發揮好、把群眾凝聚好才是目的。在工作實踐中,揚州市創新黨群服務中心大門常開、場所常用、活動常辦、服務常抓、群眾常來和聚人氣、聚民心的“五常兩聚”機制,依托黨群服務中心常態化舉辦各類服務活動,提升人氣、凝聚人心。
據統計,揚州全市60周歲及以上老人130.95萬人,占常住人口的28.59%,農村地區因為“空心化”,老年人占比更高。2021年,揚州市開始在全市村級黨群服務中心廣泛開展“1+4”為民辦實事活動,全天開放黨群服務中心附屬運動場地器材,并為群眾免費提供量血壓、找醫生、買東西、做家政4項服務。去年開始,揚州又推廣村(社區)向社會組織購買服務,為老年人、行動不便的特殊群體免費提供理發、助浴、打掃等家政服務,不斷豐富“1+4”的內涵。
針對村(社區)老年人較多的實際情況,揚州市縣組織部門爭取了一部分財政資金,統一向全市每個村(社區)贈送身高體重儀、血壓計、血糖儀“健康三件套”,受到熱烈歡迎。后來,根據基層建議,各級組織部門又統一向每個村(社區)黨群服務中心贈送了按摩椅、乒乓球桌和臺球桌“文體三件套”,供群眾免費使用,引發積極反響。每天清晨接送完小孩、買完菜,就到黨群服務中心測血壓、打乒乓球,如今成了很多老年人的“健康標配”。
關注老年人,也要吸引青年、服務少年兒童;群眾的需求越來越多元,黨群服務中心的活動功能就越來越多樣。今年春天開始,“青年夜校”風行揚州市村(社區)黨群服務中心,10類65種課程、1250次專項服務活動,吸引了11800多名青年“白天上班、晚上學藝”;夏天,依托遍布城鄉的黨群服務中心標準化籃球場,50多個鄉鎮舉辦了超500場“村BA”賽事,累計觀賽群眾超10萬人次;暑期,全市70%以上的黨群服務中心都辦起了愛心暑托班,近4萬名兒童有了好“趣”處,僅邗江區四聯村就辦了20期。
人氣旺了,人心就有了;群眾感受到黨組織就在身邊,黨組織說話也就有人聽、辦事也就有人跟了。2023年開始,立足村級黨群服務中心“建陣地”行動打下的堅實基礎,揚州在全市啟動村級集體經濟“促增收”行動,讓村級黨組織有陣地服務,也要有財力支撐。江都區雙華村結合本村花木產業,在黨群服務中心開辟了6個助農電商直播間,80多戶專業種植戶在村黨組織帶領下,打造了一整條花木產業鏈,實現網絡零售額705萬元;高郵市在64個村(社區)黨群服務中心建立電商服務站,開展技能培訓75場,一大批黨員群眾走進直播間,化身帶貨達人,帶動土特產累計銷售超4000萬元。去年,揚州全市村均集體經營性收入達到212.9萬元,村級黨組織為群眾辦實事、帶群眾謀發展的信心更足、底氣更強了。
經過5年的建設,揚州逐步構建起以村級黨群服務中心為支點,商圈黨建會客廳、網格黨建微家、行業先鋒驛站等服務站點為補充的黨群服務圈。如今,行走在揚州的運河兩岸、大街小巷,抬頭可見高高飄揚的黨旗、熠熠生輝的黨徽,有辨識度、有溫度的“紅色綜合體”遍布各地。
“黨群服務中心,服務是中心。我們將進一步豐富服務內涵、創新服務形式、延伸服務觸角、提高服務質量,讓群眾感受到黨組織就在身邊。”揚州市委組織部副部長孫明表示。
(揚組軒)