“黨群服務日機制激活了村級黨群服務中心的人氣,黨群互動更加頻繁深入,基層治理效能得到有效提升。”在元宵節期間開展的“與鄰郵約”黨群服務日活動中,高郵市高郵鎮組織委員戴健感慨道。
近年來,高郵市以村級黨群服務中心為主陣地,創新打造“與鄰郵約”黨群服務日活動,將政策宣傳、惠民服務、代辦幫辦等服務事項下沉到群眾“家門口”,切實打通聯系服務群眾的“最后一米”。
突出政治引領,打造凝心聚力的“紅色磁場”
高郵市堅持把“與鄰郵約”黨群服務日作為提升基層黨組織組織力和黨群服務陣地凝聚力的重要載體。創新理論宣講模式,在服務集市中開設“紅色講堂”“板凳微黨課”等環節,以及黨史知識問答、紅色連連看等攤位,讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”。深化黨群互動機制,在黨群服務日中設置“書記接待崗”“黨員先鋒崗”,面對面傾聽群眾訴求,建立“問題收集—分類處置—跟蹤反饋”閉環。
“居民們向我們提出了不少金點子,也幫助我們發現了不少基層治理的盲區。”高郵鎮康華社區黨總支書記張霞感嘆道。2024年以來,高郵鎮依托“與鄰郵約”黨群服務日,面向群眾征集意見建議87條,推動小區充電樁安裝、健身設施更新等15項群眾身邊的微實事落地落實。
深化共建共享,激活基層治理的“一池春水”
“我們在黨群服務日擺設了點心攤位,結合活動主題提供相應的小吃,得到了社區和居民的點贊,也為店里增加了流量。”高郵鎮琵琶社區愛心商戶俞春發說道。
通過黨群服務日的常態開展,建立“居民反映、社區吹哨、部門報到”快速響應機制,推動城市社區與72家駐地單位掛聯共建,引入社工機構10家、志愿服務機構14家、社區社會組織128家,協同開展黨群服務。發動周邊黨員群眾加入“郵驛小哥”“有理大家評”“鄰里幫幫團”等社會組織和志愿團體,在黨群服務日中形成義剪義修、補衣貼膜等以居民和愛心商戶等為主體的服務供給側,營造出鄰里共治的良好氛圍。
聚焦群眾需求,搭建便民惠民的“服務矩陣”
“漆扇、扎染等項目以前只能在景區花錢體驗,如今在家門口就能免費學習。”高郵鎮鹽河社區居民金廣娟開心地說道。
聚焦服務資源精準對接、高效供給,高郵市推行服務內容清單管理,按照健康醫療、便民服務、養老助殘、文化教育、非遺展示等分類設置服務專區,結合當地實際和群眾需求,提供“點單式”服務。各村(社區)結合轄區特點打造特色服務品牌,先后培育“銀齡學堂”“匠心工坊”“尋味非遺”等特色項目,既滿足了居民學習需求,又傳承了傳統文化,還帶動了部分居民利用所學所長開展靈活就業,走出了治理提升、服務提質、社區提優、居民提能的新路子。
(郵組宣 詹禮邦)