去年以來,江蘇省南通市啟動江海英才“一卡通”,讓人才“少跑腿”、讓數(shù)據(jù)“多跑路”,以提高人才服務(wù)事項集成度。
出臺“一卡通”服務(wù)細則。以建立“一站式”服務(wù)平臺為抓手,建立覆蓋市、縣(市、區(qū))、產(chǎn)業(yè)園區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面啟動江海英才“一卡通”服務(wù)工作。實施細則規(guī)定了享受江海英才“一卡通”服務(wù)對象的資格條件,包括國家級頂尖人才和省級、市級高端人才三類,明確申報、使用等日常管理制度,簡化審批程序,暢通人才服務(wù)“綠色通道”。
明確“一卡通”服務(wù)內(nèi)容。制作江海英才“一卡通”服務(wù)卡和服務(wù)手冊,涵蓋43個部門(單位)99項服務(wù)內(nèi)容。包括人才認(rèn)定、人才資助、金融扶持、企業(yè)注冊、項目申報等行政服務(wù)事項,以及出入境、戶籍辦理、住房保障、配偶就業(yè)、子女入學(xué)、就醫(yī)綠色通道、交通出行、文體健身等公共服務(wù),讓各類人才在南通發(fā)展更順暢、生活更舒心。
加強“一卡通”服務(wù)考核。將“一卡通”服務(wù)列入縣(市)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展考核內(nèi)容,對服務(wù)窗口設(shè)置、“一卡通”服務(wù)實施、專職人員配備和場地等設(shè)置不同考核權(quán)重,將人才服務(wù)列入黨建季度督查內(nèi)容。
構(gòu)建“一卡通”服務(wù)體系。線上建立人才服務(wù)聯(lián)盟QQ群、微信群,覆蓋提供服務(wù)內(nèi)容的所有聯(lián)系人,定期發(fā)布“一卡通”申報人才基本信息,協(xié)調(diào)溝通人才具體服務(wù)內(nèi)容,針對服務(wù)內(nèi)容不落實情況及時通報、糾正。線下建立人才服務(wù)專項例會制度,定期召集人才服務(wù)聯(lián)盟成員單位匯報交流江海英才“一卡通”服務(wù)落實情況,對實施過程中遇到的新情況、新問題及時研究解決,或提交人才服務(wù)專項例會研究協(xié)調(diào)解決。同時,從首批500名已申領(lǐng)服務(wù)卡的人才中,選取部分人才建立體驗專員隊伍,探索人才服務(wù)體驗打分制度,為優(yōu)化人才服務(wù)提供依據(jù)和參考。
(湯新明)