“南京這里的服務(wù)能給人歸屬感，有種家的溫暖。”近日，東南大學(xué)物理學(xué)院院長董帥出差前往海口，全程體驗了紫金山英才卡帶來的機場安檢、候機等便捷服務(wù)，還在機場貴賓接待處的幫助下找回了不慎丟失的身份證。

近年來，江蘇南京市持續(xù)推動紫金山英才卡提檔升級，把服務(wù)人才的“關(guān)鍵小事”落實落細，做到人才有所需、服務(wù)有所為。紫金山英才卡2.0版上線近1年來，已新增發(fā)放超5000張，累計服務(wù)各類人才9.5萬人次。

紫金山英才卡2.0版將52家重點高校、14家科研院所和8家國防科工單位新納入保障范圍，面向在寧96名兩院院士推出“院士尊享卡”。同時，統(tǒng)籌市級部門和社會化服務(wù)資源，把解決“一件事”拓展到辦好“一類事”。比如健康醫(yī)療方面，在全市19家重點醫(yī)療機構(gòu)開通綠色通道，并打造人才就醫(yī)診療專區(qū)等。對6家社會化服務(wù)機構(gòu)開展“賽馬”，定期清理人才申請服務(wù)數(shù)量少、評價較低的機構(gòu)，及時補充市場熱度高、服務(wù)反饋好的新機構(gòu)。目前，已形成全市8家部門、6家協(xié)作銀行、106家企事業(yè)單位的英才卡服務(wù)矩陣。

新建紫金山英才卡綜合服務(wù)中心，形成市級各部門及市場化服務(wù)機構(gòu)300余名服務(wù)專員隊伍，承擔(dān)日常資格審核、服務(wù)跟蹤等職能，并提供24小時咨詢服務(wù)，回復(fù)滿意率達100%。

（寧組軒）