“感謝淮陰區人才服務專員耐心細致地為我們答疑解惑,給予我們高效貼心的優質服務!”近日,淮安市淮陰區委人才辦收到了一封淮安曼恩斯特科技有限公司的感謝信,字里行間洋溢著滿滿謝意。
問需求、解難題、強服務……自曼恩斯特落戶淮陰區以來,淮陰區委人才辦多次深入對接,指導企業完成人才創業項目認定、知識產權和高新技術企業申報等,助力企業獲批淮安市產業人才舉薦企業,舉薦多名人才享受“全職博士”服務待遇,讓企業“足不出戶”就能享受“保姆式”服務。
曼恩斯特享受的精細服務得益于淮安市深入開展的“益企賦能”人才服務行動。該市聚焦主導產業、重點企業和重要人才需求,通過建機制、搭平臺、優服務,“三措并舉”推動人才服務直抵人心,著力促進產才深度融合發展。
為快速響應企業人才的所需所盼,淮安市建立“專員、專訪、專辦”人才服務機制,從工信、發改、科技等經濟一線部門,遴選1196名高素質人才服務專員,深入企業一線,“面對面”上門摸排,梳理需求清單,制定“責任書”,明確“時間表”,一周內給予辦理答復,讓企業人才既能感受淮安“速度”,又能體會淮安“溫度”。人才服務“專員專訪專辦”機制建立以來,已累計上門服務企業近3900家次,為企業量身定制科技人才政策使用指南2684份,精準助力企業解決急難愁盼問題323項。
搭建企業創新供需對接平臺,促進地方引才留才,是淮安立足實際,打造產才融合發展主陣地的縮影。該市依托科技鎮長團人才資源優勢,建立“一產一團”對接機制,聘任78名科技鎮長團團員擔任企業技術顧問,幫助31家企業對接科創人才資源。淮安市還圍繞主導產業,會同發改、科技、工信、農業農村等部門,先后開展了近10場“一鏈一課”產業鏈上下游企業家人才沙龍,累計邀請了76名企業家人才、18名產業領域專家、6名金融或創投領域行家進行互動交流、答疑解惑,有效促進企企合作、金企對接,推動多方聯動“抱團”、互促共進。
此外,淮安還積極探索升級幫辦代辦跟蹤服務模式,著眼人才創業項目落地、孵化、成長、壯大等全流程要素,緊扣項目申報、補貼申領、服務保障、供需對接等關鍵環節,提供全鏈條服務,及時幫助企業人才排憂解難。
“‘益企賦能’不僅讓人才服務更加精準高效,也為企業創新發展注入了強勁動力,真正實現了服務深入‘才’心,發展更有信心。”淮安市委人才辦相關負責人表示,下一步,淮安將大力實施人才服務2.0提升工程,探索更多“育企育才”服務舉措,按照“一產業一專班”“一企業一專班”模式集團化作戰,提供“一企一策”式全周期服務保障,助推企業人才快速成長。
(淮才宣 倪蓉)