精心打造離休干部看病就醫綠色通道。在定點醫院開通就醫綠色通道、全面落實“六優先”的基礎上,推行“三個一”服務,即“一站式”導醫服務,在門診大廳設“一站式”導醫臺,安排專人全程陪同離休干部看病就診;“一門式”就診服務,在二級醫院和社區衛生服務中心設“離休干部門診室”,方便慢性病、老年病的常規檢查治療;“一次性”結算服務,離休干部看病先診療后結算,就醫所有環節結束后一次性收費。改善離休干部住院條件,市人民醫院VIP病房保留2個房間、每個普通病區保留2個病房,供離休干部優先使用。建立與上海、南京、揚州等地醫院的聯系,讓離休干部享受優質高效的醫療服務。
專業化做好家庭醫生簽約服務。逐一走訪看望全市離休干部,發放宣傳資料,聽取意見建議,了解掌握醫療需求,在此基礎上研究制定離休干部家庭醫生定制醫療包,根據離休干部居住地進行網格化管理,由6所社區衛生服務中心、16名醫生就近提供家庭醫生服務。在服務要求上,明確“掌握動態信息、給予精神陪伴、建立長期感情、打通就醫通道”的總體要求;在服務內容上,明確多發病、常見病的診療咨詢、血壓(血糖)檢測等十個方面的服務事項;在服務細節上,填好月度巡診記錄表、季度健康趨勢表、半年綜合分析表,建好微信工作群,家庭醫生第一時間了解離休干部健康狀況,協調市衛健委信息化平臺落實醫療保障措施,提高離休干部醫療服務質量。
優化提升特困幫扶和提高享受醫療待遇落實工作。完善特困幫扶機制,對離休干部家庭困難、自付醫藥費高等五種情形給予幫扶和補助。落實提高享受醫療待遇政策,離休干部制度規定范圍內的醫藥費全部實報實銷,醫保目錄乙類藥品自付部分由財政兜底,享受范圍由副廳局級以上擴大到所有離休干部。結合實際制定實施新的離休干部住院床位費標準,著力解決離休干部住院貴的問題。
(儀征市委老干部局)